Detalhes do curso

Atendente de Padaria

Capacite-se para atuar no atendimento em padarias com mais segurança, organização e cordialidade. Neste curso, o aluno desenvolve noções de atendimento ao cliente, apresentação de produtos, rotina de balcão, higiene, boas práticas na manipulação de alimentos e apoio às atividades do dia a dia do estabelecimento. É uma formação introdutória, indicada para quem deseja dar os primeiros passos na área e aprimorar conhecimentos para o contexto real de trabalho em padarias e comércios de alimentos.

Ementa do curso

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Neste curso você vai aprender:

  • Conhecendo a padaria e o papel do atendente
  • Postura profissional e convivência no trabalho
  • Comunicação e atendimento humanizado
  • Conhecendo os produtos mais vendidos
  • Exposição, reposição e apresentação dos produtos
  • Conservação e cuidados no ponto de venda
  • Higiene pessoal e cuidados do atendente
  • Limpeza e organização do ambiente
  • Boas práticas na manipulação e venda de alimentos
  • Técnicas básicas de venda em padaria
  • Noções de caixa e processos simples de venda
  • Situações práticas da rotina do atendente

Sobre o certificado e a validade:

Nossos certificados são válidos em todo o território nacional e emitidos em conformidade com a legislação aplicável. A certificação do curso Atendente de Padaria é de 40 horas, com um total de 12 disciplinas que compõem a formação.

IDEA Social preza pelo seu conhecimento e, por isso, todos os cursos da nossa plataforma passam por um rigoroso processo de verificação, garantindo clareza e fidelidade ao conteúdo estudado. Além disso, contamos com parcerias com órgãos governamentais que reforçam a validade do seu certificado ao final do curso.

Recomendamos que você verifique antecipadamente as exigências do edital ou do processo seletivo em que pretende apresentar nossos certificados e, depois, analise se eles atendem a essas exigências.