Detalhes do curso

Auxiliar de Hotelaria

Descubra o universo da hospitalidade com o curso de Auxiliar de Hotelaria! Aprenda as melhores práticas de atendimento a hóspedes com necessidades especiais, técnicas de inclusão e como adaptar serviços e estruturas para garantir uma experiência excepcional para todos. Prepare-se para fazer a diferença no setor hoteleiro com habilidades essenciais em acessibilidade, atendimento personalizado e inovação.

Neste curso você vai aprender:

  • Introdução à Hotelaria
  • Ética e Postura Profissional
  • Qualidade no Atendimento ao Cliente
  • Recepção e Atendimento ao Cliente
  • Governança Hoteleira
  • Serviços de Alimentação
  • Gestão Financeira e Contábil
  • Recursos Humanos na Hotelaria
  • Marketing e Vendas
  • Sustentabilidade na Hotelaria
  • Inovação e Tecnologia
  • Atendimento a Hóspedes com Necessidades Especiais

Sobre o certificado e a validade:

Nossos certificados são válidos em todo território nacional e emitidos em conformidade com a Lei 9.34555/2006. A certificação do curso Auxiliar de Hotelaria é de 120 horas, com um total de 12 disciplinas contendo vídeo aulas, materiais complementares e atividades de reforço.

IDEA Social preza pelo seu conhecimento e por isso todos os cursos na nossa plataforma passam por um rigoroso processo de verificação, garantindo assim a clareza e a fidelidade de todo o estudo passado durante o curso. Além disso, dispomos de diversas parcerias com orgãos governamentais que garantem a validade do seu certificado ao final do curso.

Orientamos que verifique, antecipadamente, as exigências contidas no edital ou processos seletivos em que pretenda apresentar nossos certificados, e posteriormente, analise se nossos certificados atendem a essas exigências.

Imagem do curso: Auxiliar de Hotelaria
R$79,90
GRATUITO
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