Detalhes do curso

Introdução à Atendente de Consultório

Introdução à Atendente de Consultório é um curso de formação inicial, desenvolvido para quem deseja dar os primeiros passos no atendimento em consultórios com mais segurança, organização e postura profissional. Ao longo do curso, o aluno conhece fundamentos do acolhimento ao paciente, comunicação no ambiente de saúde, organização de agenda e documentos, além de noções de sigilo, ética, proteção de dados e cuidados básicos de biossegurança.

Neste curso você vai aprender:

  • Conhecendo a profissão
  • Apresentação pessoal e comportamento no trabalho
  • Comunicação humana no atendimento
  • Agenda e fluxo de atendimento
  • Cadastro, registros e documentação
  • Comunicação administrativa do consultório
  • Privacidade e proteção de dados
  • Sigilo profissional e respeito ao paciente
  • Biossegurança básica no consultório
  • Atendimento em situações do cotidiano
  • Apoio à rotina financeira e operacional
  • Simulação da rotina do consultório

Sobre o certificado e a validade:

Nossos certificados são válidos em todo território nacional e emitidos em conformidade com a Lei 9.34555/2006. A certificação do curso Introdução à Atendente de Consultório é de 120 horas, com um total de 12 disciplinas contendo vídeo aulas, materiais complementares e atividades de reforço.

IDEA Social preza pelo seu conhecimento e por isso todos os cursos na nossa plataforma passam por um rigoroso processo de verificação, garantindo assim a clareza e a fidelidade de todo o estudo passado durante o curso. Além disso, dispomos de diversas parcerias com orgãos governamentais que garantem a validade do seu certificado ao final do curso.

Orientamos que verifique, antecipadamente, as exigências contidas no edital ou processos seletivos em que pretenda apresentar nossos certificados, e posteriormente, analise se nossos certificados atendem a essas exigências.

Imagem do curso: Introdução à Atendente de Consultório
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